ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя Майковой Людмилы Анатольевны, ИНН 480300819843, ОГРНИП 323480000016041, далее — «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте https://tuki-lami.ru.
1.2. Покупатель — дееспособное лицо, оформившее заказ на сайте. Если товар приобретается гражданином для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяется законодательство о защите прав потребителей. Обязательные нормы закона имеют приоритет перед условиями настоящей оферты.
1.3. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием товара, ценой, условиями оплаты и доставки, правилами возврата и настоящей офертой.
1.4. Договор считается заключённым с момента получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату, в зависимости от того, что наступило ранее.
2. Товар и информация о нём
2.1. Наименование, основные свойства, состав, объём, цена, способ применения, меры предосторожности, срок годности, условия хранения, сведения об изготовителе и иная доступная информация указываются в карточке товара и на его упаковке.
2.2. Изображения товара носят иллюстративный характер. Незначительные различия в оттенке изображения, обусловленные настройками экрана или обновлением дизайна упаковки, не являются недостатком товара, если его характеристики и назначение не изменились.
2.3. Покупатель обязан до применения товара ознакомиться с инструкцией, составом, мерами предосторожности и ограничениями. При наличии индивидуальной чувствительности или сомнений в возможности применения следует воздержаться от использования товара и проконсультироваться со специалистом.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель выбирает товары, добавляет их в корзину, указывает необходимые контактные данные и данные доставки, выбирает способ доставки и оплаты и направляет заказ продавцу.
3.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность введённых данных. Если ошибка препятствует исполнению заказа, продавец вправе запросить уточнение.
3.3. После оформления заказа покупателю направляется доступное подтверждение. Продавец вправе связаться с покупателем для уточнения состава или условий исполнения заказа.
3.4. Если оплаченный товар отсутствует, продавец предлагает замену либо возвращает деньги за отсутствующий товар. Замена производится только с согласия покупателя.
4. Цена и оплата
4.1. Цена товара указывается на сайте в российских рублях. Итоговая сумма заказа отображается до перехода к оплате и включает стоимость выбранных товаров и платной доставки, если она применяется.
4.2. Оплата производится способами, доступными в платёжной форме CloudPayments.
4.3. Обязанность покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.
4.4. Продавец применяет контрольно-кассовую технику и направляет электронный чек по контактным данным, указанным покупателем.
5. Доставка и передача товара
5.1. Способы, стоимость и ориентировочные сроки доставки указаны на странице «Доставка и оплата» и отображаются при оформлении заказа.
5.2. Бесплатная доставка предоставляется при стоимости товаров в заказе от 1 000 ₽ после применения скидок и промокодов.
5.3. Обязательство продавца по передаче товара считается исполненным в момент передачи товара покупателю или указанному им получателю. Передача отправления перевозчику сама по себе не означает передачу товара покупателю, если иное прямо не предусмотрено законом.
5.4. Покупатель обязан получить заказ в срок хранения, установленный перевозчиком. Условия повторной отправки возвращённого заказа согласовываются отдельно с учётом причин возврата и требований закона.
6. Отказ от товара, возврат и требования по качеству
6.1. Условия отказа от товара, возврата и обмена приведены на странице «Возврат и обмен», являющейся частью настоящей оферты.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара до передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение семи дней при соблюдении установленных законом условий.
6.3. Требования, связанные с товаром ненадлежащего качества, рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных производится в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.
7.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется покупателем отдельно от принятия настоящей оферты.
7.3. Согласие на рекламные и маркетинговые сообщения, если оно запрашивается, является отдельным, добровольным и не влияет на возможность оформить заказ.
8. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. При задержке доставки продавец информирует покупателя по имеющимся данным и содействует розыску отправления. Ответственность сторон за нарушение сроков определяется законом с учётом причин задержки и обстоятельств непреодолимой силы.
8.3. Никакое положение оферты не ограничивает права покупателя, предоставленные императивными нормами закона.
9. Обращения и споры
9.1. Обращения принимаются по адресу opt@lashfriends.ru или по почтовому адресу: 399626, Липецкая область, Лебедянский муниципальный район, Троекуровский сельсовет, деревня Савинки, дом 27.
9.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Покупатель вправе направить претензию в свободной форме. Применение претензионного порядка не ограничивает право потребителя обратиться в суд или государственный орган в случаях, предусмотренных законом.
10. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Майкова Людмила Анатольевна
ИНН 480300819843
ОГРНИП 323480000016041
Юридический и почтовый адрес: 399626, Липецкая область, Лебедянский муниципальный район, Троекуровский сельсовет, деревня Савинки, дом 27
Email: opt@lashfriends.ru
Государственная регистрация осуществлена Управлением Федеральной налоговой службы по Липецкой области